京东商品没收货如何申请退款?物流不更新咋回事? 用户可以进入自己的订单详情,然后点击待收货,进入待收货页面。在待收货页面上,挑选需要申请退款的订单,点击 申请退款,进入申请退款页面。在申请退款页面上,填写好退款原因,即可点击申请退款。 京东运营 2024年05月04日 0 点赞 0 评论 74 浏览
京东商品没有客服怎么回事?快递退货怎么报备? 可能是用户的网卡了,也有可能是店铺太小了,为了俭省资金就没有开通客服通道,不过这种可能性很小的。 京东运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 75 浏览
京东商品基础信息符号管控公告 由于部分京东商家在商品标题等信息中滥用符号,使商品信息产生歧义,误导用户购买决策,致使相关投诉不断发生,也扰乱了合规经营的环境。 京东运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 76 浏览
京东商品发布页新增短标题填写入口 在不影响搜索召回排序的情况下,短标题在京东前端流量场域呈现简约清晰的展现效果,可以帮助消费者快速识别商品,提升消费者体验。 京东运营 2024年05月10日 0 点赞 0 评论 82 浏览
京东商品编号是干嘛用的?怎么用编号找产品? 唯一标识商品:每个商品都有一个独特的编号,可以通过该编号快速找到对应的商品,避免了商品重名或者名称相似的情况。 京东运营 2024年05月02日 0 点赞 0 评论 85 浏览
京东商品催审功能是什么?怎么操作? 京麦商品审核页面于2023年8月22日新增一键催审按钮,为商家搭建快速审核通道,实现商品优先审核,快速通关。 京东运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 88 浏览
京东商品没收到怎么确认收货了?订单交易有啥规定? 首先进入“我的京东——订单中心”点击确认收货,即可完成订单确认收货。在京东购物通常已收到货不需要再确认收货,订单状态变成等待收货起,7天左右系统就自己确认了。如果不满意可申请退换货。 京东运营 2024年05月25日 0 点赞 0 评论 88 浏览
京东商品问答管理规则 京东商品问答是京东提供给消费者、商家的交流社区,帮助消费者询问、了解、查看真实反馈的一种工具。消费者提问后,京东将通过京麦或京东APP消息,邀请商家、购买过该商品的消费者及京东运营人员参与问题回答。商家可通过“京麦-商品管理-商品问答”进行回答。 京东运营 2024年05月24日 0 点赞 0 评论 91 浏览
京东商品类问题纠纷处理标准 为保护消费者权益,维护网络生态的清洁,销售商家(以下简称“商家”)不得出售假冒伪劣、盗版商品。若买卖双方就假冒商品问题产生纠纷,申请京东介入的,京东有权依据本规则进行判定,若商家违反本规则或举证无效,将判定商家责任。 京东运营 2024年05月05日 0 点赞 0 评论 91 浏览
京东商品质量赔偿规则,有哪些物流配送方式? 如果出售的商品确实存在质量问题的,消费者申请京东介入的,京东将支持消费者退货退款要求,并且退换货产生的所有运费由商家承担。 京东运营 2024年04月30日 0 点赞 0 评论 97 浏览