京东双11会员券怎么领？京东满减券在哪领？
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京东钱包的钱怎么用？京东钱包是什么？
京东钱包是京东金融旗下的个人资产管理平台，是网银在线的个人账户产品。2015年7月开始，京东金融通过与联想云开展的战略合作，京东钱包将采用联想FIDO身份认证技术，正式上线FIDO指纹支付。
京东自营有假货吗？京东自营靠谱吗？
京东的产品主要是两种：自营和第三方平台入驻。自营不用说，都是品牌方直接供货，存储到京东的仓库中。而第三方，一般电商的朋友都知道，京东对商家的资质要求比较高，入驻之后，京东还会对商品进行不定期抽检，一般一年有一次，特殊品类会一年两三次。
京东快递会被退回吗？退回的时间一般多久？
商品与描述不符。如果消费者收到的商品与京东网站上的描述不符，例如型号、颜色等方面存在差异，可以向京东快递申请退货。
京东海投和快车的区别是什么？如何区分？
京东海投和京东快车两者的概念不同，功能也不完全一样，快车是单品推广，适合打造爆款，海投是全店铺推广，海投相当于是智能模式，智能匹配关键词，快车不一样。
京东全球购是正品吗？可以退货吗？
京东全球购品牌多元化，型号全，商品种类多，特别是国外商品，能够满足消费者的购物需求，给消费者带来不错的消费体验。正因如此，大部分消费者都比较倾向于京东全球购;