拼多多是一家集“社交+电商”于一体的中国电商平台，其以低价、高性价比著称。然而，由于平台运营规模庞大，偶尔出现订单漏发、商品破损等问题也是在所难免的。
针对这些问题，拼多多推出了“补单”服务。那么，什么是补单呢？
简单来说，补单就是为用户在购物过程中遇到订单异常或者商品质量问题时提供解决方案。例如，如果用户在购物过程中遇到订单漏发、商品破损等问题，可以申请补单服务。
补单的流程大致如下：
首先，在购买商品过程中，如果遇到漏发、破损的问题，可以直接联系卖家，卖家会根据实际情况进行处理。如果卖家无法解决，用户可以通过拼多多的客服电话、在线客服、微信公众号等渠道进行投诉，拼多多会派专人负责处理。在确认问题后，拼多多会通过快递等方式尽快将缺少的商品或损坏的商品重新寄出。
需要注意的是，拼多多在补单服务中仅提供最基本的客户权益保障。而对于一些特殊物品（如限量版、定制等），由于特殊性质，不一定能够提供补单服务，需要用户在购买之前进行确认。
总体来看，拼多多的补单服务对用户而言十分友好。相比较其他电商平台，拼多多的补单流程较为简单，并且在处理问题时更加有效率。这也是拼多多能够在短时间内获得用户认可的原因之一。
不过，也需要注意到的是，用户在购买商品时，应当仔细核对商品信息，以免出现漏发、破损等问题。此外，在收到商品后，要及时检查是否与订单一致，并在签收前进行拆包检查，避免出现快递员变相赔偿等情况。
总之，拼多多的补单服务，作为电商平台为用户提供的基本权益保障服务之一，对于消费者而言非常重要。在日常购物中，我们应该保持警觉，注意商品质量和数量的核实，同时也应该积极利用补单服务，及时解决遇到的问题。
