在拼多多平台上面开店的卖家们自然也会出现盗图这种行为,但是在盗图后,真的被平台发现了,那卖家们肯定也需要及时采取措施,处理好,避免给店铺带来更大的损失。
一般可选择如下任一处理方式:
1、删除涉嫌盗图的图片信息(若商品在活动中无法整改,请直接联系对接运营或站内信中咨询QQ);
2、联系投诉方/权利人进行撤诉,若投诉方同意撤诉,则需在投诉界面点击“撤诉”按钮;
3、提供与被投诉商品图片一模一样的原图进行申诉,原始图片为从相机等拍摄器材直接导出且未经任何后期加工处理的原始拍摄图片。
申诉入口为:拼多多商家后台 → 店铺管理 → 违规信息;
如盗图申诉通道关闭,请发起申诉邮件至邮箱,如原图过大请通过电脑系统自带画图功能进行压缩之后进行上传(请勿使用PS及美图秀秀等三方软件),申诉请直接在邮件标题、正文中填写被投诉方店铺名与ID、被投诉商品ID,申诉原图压缩后附在邮件附件发送。
怎么投诉?
1、投诉拼多多盗图的“举报中心”的入口,位于商家管理后台顶部的“联系拼多多”中,点击举报中心后,可以填写详细的举报信息(有*号的为必填项),请务必根据真实的情况提供准确的举报信息;
2、填完所有的举报信息后,点击提交举报,完成本次举报,接下来获取要举报的商品链接如何获取要举报的商品链接?
3、在拼多多商城内,将要举报的商品分享到“微信-文件传输助手”或“QQ-我的电脑”,打开电脑端微信或电脑端QQ,右键选择“用浏览器打开”对应的商品,在浏览器地址栏可复制商品链接。
拼多多店铺出现了盗图行为,其实这应该也是行业内比较常见的一种行为,但是卖家们也应该及时下架宝贝,如果没有盗图,那也可以提出申诉。
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