在拼多多上有一些买家在退货的时候没有把赠品一起退回去，这种情况下商家是有权拒绝退款的，因为拼多多的退货规则已经把这个情况说明了，不过这是理论的情况下，现实中商家会不会这样做呢?
没退回会怎样?
一般不会怎么样。
退款成功但钱没到账怎么回事?
其原因是时间，拼多多不像淘宝，卖方决定退款的话，钱就会马上回到账户，需要一定的时间段，参加团体失败的话，就会直接退款，不退款，货款一定会退款，团体失败后未发货的货款。
系统在1~2个工作日内自动退款到微信，但由于原路退款到账户之间的审查时间为1~5个工作日，退款可能会稍微延迟。
因此，退款成功的钱没有是因为那个时效性的问题，真的不行，也可以联系官方呼叫进行查询解决。
理解退款流程也是必不可少的。
1、在个人中心选择我的订单，在订单列表中选择需要申请拼多多售后服务的商品。
2、只退款不退款，直接选择只退款。填写金额和原因，尽量提供相关证明书，最大可退款金额为实际支付金额。
3、提交退款申请后，需要等待业者处理，对方同意退款后，系统会自动开始退款。如果对方拒绝申请，必须修改或直接与很多呼叫联系退款申请。
4、当然同意退款，退款金额在3-5个工作日内退回账户。
除此之外，如果退款没有成功一个因素是只关注支付的地方，实际上退款是你以前支付的途径，但是因为网络问题和通知没有，所以不能收到信息。这个时候，我建议你多等一下。
如果退货的赠品是不太值钱的小礼品，商家们一般不会去追究的，退货也能顺利完成，但是如果赠品的价值较高，商家肯定会要求一起退回来的，所以这时候买家只能按照要求一起退，不然就会退货失败。
