拼多多电商平台,为广大商家提供了丰富的销售渠道。当店铺铺货后,如何处理订单发货问题,成为商家们关注的焦点。本文将详细介绍拼多多铺货后订单发货的流程,以及如何找回原来的商家。
一、拼多多铺货后有订单怎么发货?
1. 登录拼多多商家后台,进入订单管理页面,查看订单列表。
2. 订单状态分为“待发货”、“已发货”、“已揽收”、“已完成”和“售后”等。对于“待发货”订单,商家需及时处理。
3. 点击“待发货”订单,进入订单详情页面,查看订单信息。订单详情包括买家姓名、手机号码、收货地址、商品名称、商品数量、订单金额等。
4. 确认订单信息无误后,进入发货页面。拼多多支持多种发货方式,如电子面单、纸质面单、物流公司上门取货等。商家可根据自身需求选择合适的发货方式。
5. 选择发货方式后,填写物流公司、运单号等信息。注意:运单号是物流公司为您提供的唯一标识,务必填写正确。
6. 填写完成后,点击“确认发货”。系统会自动将订单状态更新为“已发货”。
7. 发货完成后,拼多多平台会向买家发送通知,告知买家商品已发出。买家可通过拼多多APP实时跟踪物流信息。
8. 商家可在订单管理页面查看订单物流信息,确保货物顺利送达买家手中。
二、拼多多铺货后怎么找原来商家了?
1. 登录拼多多商家后台,进入店铺管理页面,查看店铺信息。
2. 店铺信息中包含商家的联系方式,如手机号码、邮箱地址等。
3. 若找不到商家联系方式,可在拼多多平台上搜索商家店铺名称,进入店铺页面。
4. 店铺页面中通常会有商家的联系方式,或者可以通过客服咨询找到商家。
5. 如有售后问题,可在订单详情页面点击“申请售后”,与商家沟通解决问题。
拼多多铺货后订单发货,商家需及时处理待发货订单,确保商品顺利送达买家。在发货过程中,要注意填写正确的物流信息。若需要找回原来的商家,可通过拼多多后台、店铺页面或客服咨询等方式取得联系。
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