很多买家误以为拼多多店铺,没有淘宝的规定严格,就害怕下单之后需要很多天才会发货,不敢随意再拼多多下单,其实拼多多平台在此方面也是有很严格的规定,一般拼多多平台会要求客户下单内48小时,商家必须上传物流单号。
只有拼多多的商城预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货的,上传物流单号点击发货,在24小时内要在物流平台上查询到订单揽件信息.
再过24小时内物流平台上可以查到中转站信息。如果说没有超出规定时间,那么就会被认为是延迟或虚假发货,每个环节的处罚是出现3-10元不等罚款。
发货时间以商家商品描述页面为准,拼多多商城海淘直供类目产品,将在成团后的七天内安排发货的,拼多多商城的抽奖类商品,系统会在抽奖自动抽取的获奖用户,一等奖将会安排发货,二等奖系统将会全额退款并赠送代金券。
处罚规则是什么?
延迟发货:是指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传已成交订单对应的真实物流单号至拼多多后台,依据本规则及相应的技术标准,该订单将被自动标识为延迟发货订单。
商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
备注:
1)定制家具的赔付标准统一为3元/单,不根据订单实收金额调整。
2)定制家具所包含的商品分类见本规则附件一,以消费者下单时商品所属分类为准。
3)赔付标准如存在小数的,则取整数部分,例如订单实收金额为420元,420元╳1%=4.2元,赔付标准为4元。
总而言之,为规范拼多多商家的发货行为,提升消费者的购物体验,严格制定了这一规则,我希望所有的拼多多商家们都不要轻易去触犯延迟发货的规则处罚,一定要在相对应的时间段内尽快发货出去。
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