在京东上购物的用户中有很少的用户会碰到这样的情况,那就是自己才在一个店铺购买了商品,且交易完成了,这时候店铺就被关闭了,那么这时候商品想要退货退款的话还可以操作吗?下面来了解下。
京东已经关闭的店会退款吗?
会。
商家符合审批条件,京东将依据协议及相关规则等将保证金余额退还至商家已验证支付保证金的公司账户中。
1、若商家申请退出(或被清退)京东开放平台,须在所有订单终止、所有索赔完结且已完成交易的所有商品质保期均届满后,商家可向京东发起退还保证金的申请。
2、自终止合作之日起满3个月,若商家符合审批条件(如申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等),京东将扣除依据协议及相关规则等应扣除的部分后,将保证金余额退还至商家已验证支付保证金的公司账户中。
3、因出现违规行为或商家与京东签署平台协议中约定的被京东清退的商家店铺,京东开店保证金在清退时不予退还。
退还规则是什么?
1)《保证金退还申请》中的信息填写一定要精确无误。
2)关于提早终止协作的,需提供贵我双方签署的《终止协议》复印件。
3)保证金收据一定要保管完好,满3个月可退还保证金前,完成商家一切未完成的结算。不存在因行政调查等缘由存在账户冻结等异常状况。
4)关于历史上一个商家有多个店铺共用同一笔保证金的状况,必需满足一切共用同一笔保证金的店铺都曾经关闭或同时关闭,才能够申请退还保证金。
5)假如贵公司需求注销,商家需求在注销前与京东商城停止账务清算。
6)除了商家交纳时运用代打款方式外,保证金退款均会原路退回,若是遇到商家收款账户曾经注销的状况,退款将会退至该公司其他账户,申请退款时需求出具收款账户变卦阐明。
7)假如商家保证金是经过个人或者非合同签署方交纳的保证金退还时,款项只能退至合同签署方公司名下的银行账户中。保证金不支持退给个人账户。
只要你的商品还在退货退款的有效期内,那么店铺即便已经关闭了也还是可以申请的,实际上这些店铺不会突然关闭的,在关闭的时候会提前一个月进行闭店的公示的,而且一般是第三方商家才可能关店的。