京东会员冲刺计划是基于品牌会员用户的活动玩法;通过品牌提供的确定性的大额权益,提前占领用户心智。有效帮助商家提升会员客单价,并提前锁定品牌高潜用户的营销玩法。
一、京东会员冲刺计划介绍:
整体活动会分为4个主要阶段:报名期、冲刺期、发奖期、奖品核销期;报名期提前帮助商家锁定高潜用户完成会员人群拉新、冲刺期助力商家完成新老会员成交转化、发奖期及奖品核销期帮助商家促进会员二次复购及提频。
会员冲刺计划目前采用邀约制,平台大促或事业部活动期间,由平台/事业部运营发起,对商家的参与条件有限制,采用定向邀约。预提报期会将邀约门槛同步至各采销/运营。
二、京东会员冲刺计划优惠券介绍:
此优惠券仅使用于参与会员冲刺计划获奖的用户;用户将完成活动的冲刺门槛,并确认收货,方可有机会获得此优惠券。
【自营商家】奖项配置
1)复制活动id后,点击去建券,跳转至自营供应商建券端:http://vcm.jd.com/route/shop3q
2)选择「品牌会员冲刺计划」专属渠道券
3)优惠券活动创建
活动id:填写已复制的活动id
活动名称:可自行填写,不在前端展示
活动开始时间:根据任务id获取的状态下,不可修改
活动结束时间:根据任务id获取的状态下,不可修改
投放渠道:默认为冲刺计划渠道发放
投放数量:不得少于备注要求张数
用户领取上限:默认为不限张数,不可修改,注:会通过整体的玩法规则控制发券张数
京东运营erp:按要求填写即可
4)优惠券批次创建
体系:默认为京东商城,不支持修改。
限区域类型:默认为全区域,不支持修改。(注:因大促活动不限制区域,若优惠券限制区域会有客诉)
限品类型:限品类券【商家店铺内有多品类商品,可选择单/多品类】(同其它自营优惠券创建流程)
优惠券类型:默认只可配置商品优惠券。
优惠券面额:需符合备注信息的面额及折扣比例要求,折扣力度示意:50%=5折、80%=8折以此类推【满XX元,减YY元:YY元为面额(如:满200元减20元,20元为优惠券面额)】
优惠券限额:需符合备注信息的限额,限额为会员冲刺计划门槛值【满XX元,减YY元:XX元为限额(如:满200元减20元,200元为优惠券限额)】
申请数量:需大于投放张数【投放张数为平台大促活动要求的数量>400张,(可根据商家实际情况申请基础要求为大于400,注意:优惠券数量越多且力度越大预估冲刺则越好)】
单次发放张数:默认为2不可修改,2张券作为奖励为冲刺计划活动的基础规则。
是否可赠送:默认为不可赠送,不支持修改。
有效期类型:默认为绝对时间,不支持修改【因整体大促活动要求,仅可在规定时间内使用】
是否设置到小时:默认为是,不可修改
开始时间:根据任务id获取的状态下,不可修改【优惠券开始时间,统一为大促活动要求时间,不可修改】
结束时间:根据任务id获取的状态下,不可修改【优惠券结束时间,统一为大促活动要求时间,不可修改】
5)创建返利:遵循其他优惠券流程即可,无特殊规则
6)完成优惠券审批后,复制券key:参考格式BA开头(BA_zv2bmpn)到活动创建页绑定活动,注:优惠券创建成功后不可单独关闭
请注意:如果不使用供应商创券,可以找到店铺采销在CMC2后台进行创券,并将活动key填写进【奖项配置】中。
商家参与任务后,可在客户运营——会员权益——会员冲刺计划模块下进行活动管理,C端用户报名期开始后,活动不可关闭,如需要关闭则需要在C端用户报名期开始前关闭。