个人京东店铺开好了之后,就能上架产品了,而在店铺有订单之前,卖家就事先得弄清楚发货事项了,以免延迟发货导致被京东平台处罚,那在如何发货?
1、登录京东咚咚商家版京东账号,进入商家后台。
2、查看订单:进入商家后台页面后点击代发货订单,然后看到卖出的订单点击出库。
3、选择快递:进入页面后在物流公司那一行选择你要发货的快递。
4、填写单号:运单号里填写快递单号。
5、出库成功:然后点击下滑键拉底,点击出库,最后显示出库成功。
什么时间内发货?
1、现货订单:第三方商家预计在48小时更新物流信息,配送周期预计为支付成功后3-7天。
2、预售、预定类的商品以商品详情页展示的预计发货时间为准。
3、其他特殊品类的商品需与商家另行约定发货时间。特殊品类主要包括定制商品,家具,家装,建材等大件类商品。
备注:“发货”是指在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(如揽件、中转、派送、签收等)。
发货信息的确认 :
1、除非买卖双方另有约定,否则卖方应按订单约定的、收货人信息发货,并负责将货物送到消费者指定的收货地址。
2、如需消费者在指定地点提货,应在产品页面显著位置进行说明,并在发货前告知消费者并征得消费者同意。销售者违反上述规定的,消费者有权拒绝签收。
3、卖方应在发货后及时更新交易相关页面上的商品信息、快递信息。
京东卖家在发货时要特别注意就是在延迟发货的情况下,如果没有经过买家同意,在买家申请退款后发货的,在买家尚未签收的情况下卖家要把已经发出去的商品给追回来。