抖音星图平台,将支持客户自主配置视频期望保留时长,来看功能详情,如下:

一、功能介绍

为规范客户/达人双方履约行为,平台将支持客户自主配置视频期望保留时长。客户可在下单时就视频期望保留时长进行设定。目前平台可支持7、15、30、60个自然日及自定义时长设定(最多不超过365个自然日)。如客户下单时未进行选择,则默认按照30天进行设定。达人需按照期望保留时长对视频内容进行保留,达人如在建议保留时长内自行对视频进行删除/自见操作,平台将自动进行信用分扣罚(25分)。

二、任务类型

抖音传播任务

三、客户配置入口

四、达人查看入口

五、常见问题

Q1、如果下单的时候没有进行选择,默认的期望保留时长是多久?

A1、如客户在下单时未设定『期望保留时长』,则平台默认按照期望保留时长30天进行配置。

Q2、下单后,期望保留时长还可以修改吗?

A2、暂不支持修改。

Q3、期望保留时长如何计算?

A3、期望保留时长按照视频最终发布时间点开始进行计算。

Q4、如果达人提前删除了视频,会有什么处罚吗?

A4、如达人在期望保留时间段内进行视频删除/自见,平台将自动进行信用分扣罚(25分)。

Q5、由于不可抗力因素,不得不提前删除/自见视频,可以申诉吗?

A5、可通过客服入口进行反馈,平台在接收到反馈后,会在工作日48h内进行核实处理。

Q6、如果达人提前删除视频,平台会进行赔付吗?

A6、不涉及赔付,平台会自动进行信用分扣罚;

抖音星图传播任务,支持客户自主配置视频期望保留时长,可以使用看看。

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