在抖音APP上,除了有短视频,还新增了商城的入口,让电商更好地融入到短视频中。那么抖音商城的准入要求是什么呢?下面我们一起来介绍一下。

一、准入要求

符合以下商城准入基础要求的商品/内容(短视频/直播)将有机会被商城展示选中;如不再满足商城基础准入要求时,平台将会取消该对应商品/内容的展示。

1、商品准入要求

有机会被商城展示的商品需同时满足如下要求:

商家要求

(1)须为平台正常经营商家,即已符合《招商标准及入驻规范》、《全球购招商管理规则》等相关基础经营规则规定;

(2)商家体验分不低于4.3;

(3)店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录 。

商品要求

(1)商品状态正常,且符合《商品信息发布规范》、《全球购商品管理规范》发布要求(包括但不限主图/详情页清晰,无画风低俗、图片拼接、水印、过分P图等问题)。

(2)商品类目正确,不存在错发类目。

(3)商家价格稳定正常。稳定指商品价格不存在调整价格频率过快、幅度过大的情形,正常指不存在价格虚高、明显高于商品历史成交价的情形。

(4)商品状态稳定在线,不存在重复铺货和频繁上下架(一周内上下架4次)等情形。

(5)商品不存在严重投诉、差评、品质退货问题(相关指标可通过【抖店罗盘】查看,异常指标商品可参考【商家-危及消费者权益】实施细则及【全球购-危及消费者权益】实施细则进行整改提升)。

2、内容准入要求

有机会被商城展示的内容需同时满足如下要求:

创作者要求

(1)创作者带货分不低于4.2

(2)创作者粉丝量不低于1000

内容(短视频/直播)要求

(1)须符合《抖音电商内容创作规范》相关要求,内容专业、真实、可信、有趣;

(2)内容无《电商创作者管理总则》中列明的违规行为;

(3)短视频播放量>400,完播率>10%

封面要求

(1)符合《电商直播间封面管理规范》相关要求

(1)不得出现材质虚假、功效虚假、禁限售商品、虚假宣传、违规营销等不正当销售行为或违规内容

(2)不存在引人不适(如危险画面、不雅行为 等)及不符合商城调性(负能量、低质量图片 等)内容

(3)须符合图片清晰、画面明亮、色彩饱满、主体适中、背景整洁、陈列有序、形象得体、主题明确

二、管控标准

平台基于主动排查、行政管理部门通报、平台消费者投诉等措施对进入商城的商品和内容(短视频/直播)进行识别与管控,针对不符合商城准入标准或管控标准的商品,平台有权采取限期整改、商城屏蔽等措施。

(1)限期整改指平台将对发布不当的商品/内容进行提醒,商家/创作者需在限定期限内完成整改;

(2)商城屏蔽指平台将收回商城场的流量曝光权益,非商品封禁、商品下架、内容删除等管控行为;

1、商品管控标准

商家在商城中的一切经营行为,应严格遵守国家法律法规、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《全球购电子商务开放平台店铺服务协议》等规则协议的要求。

如出现平台判定为违规的行为,平台将依据《商家违规行为管理规则》、《全球购违规管理规则》对商家进行处理,同时采取商城屏蔽管控措施;

如不再满足商城商品准入要求,平台将会采取商城屏蔽管控措施;

如平台认定为以下需管控场景,平台将会对应采取商城屏蔽管控措施:

2、内容管控标准

创作者创作的内容和直播行为,应严格遵守国家法律法规《电商创作者管理总则》等规则协议的所有要求。

创作者内容(短视频/直播/封面)如出现平台判定为违规的行为,平台将依据《电商创作者违规与信用分管理规则》对创作者进行处理,同时采取商城屏蔽管控措施;

如不再满足商城内容准入要求,平台将会采取商城屏蔽管控措施;

封面图如出现以下违规情况,平台将对创作者内容进行商城管控。

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