抖音商家在进行品牌推广计划的投放时,可以设置自助投放了。但在投放下单钱,商家务必熟知投放注意事项,以免投放过程中出现问题无法有效解决。抖音巨量千川品牌推广自助投放须知如下。
1、品牌推广(非竞价推广)下单时,平台将根据您填写的预定展示量(投放周期内总量)对应的总金额,冻结您账户内品牌余额,并在投放周期开始后按投放当天预定展示量逐天进行扣费。具体结算按照您与巨量千川平台签署的数据推广商务合作协议约定执行。
2、当前通用余额暂不支持用于品牌推广,您仅可使用品牌余额进行投放。品牌推广计划下单成功即冻结库存和资金,建议您提前完成充值,保证品牌余额充足,以免因资金冻结不成功而下单失败。品牌余额可通过财务-资金钱包-账户钱包查看。
3、您创建推广计划后,平台会进行相应审核,平台审核将花费一定时间,请您及时上传创意,确保在投放周期开始前通过平台创意审核。当平台进行库存锁量、资金冻结并完成下单审核后方为下单成功,仅在库存锁量、资金冻结、下单审核、创意审核四部分审核均已完成且“计划状态”显示为“已通过”后,方可正常投放。
4、为明确双方权利义务关系,推广计划下单时,平台将关联您与巨量千川平台(包括但不限于巨量引擎或其关联公司)签署的数据推广合作协议,如存在多份协议,平台将依据如下规则进行处理:如同时存在线上协议和线下协议,平台将以线下协议为准,如存在多份线下协议,平台将以平台系统中的创建时间更晚者为准。
5、品牌推广计划不支持当天创建和当天修改,请您于前一天进行创建和修改。
6、品牌推广计划的投放方式一般为保价保量,但是如出现下述特殊情况,将不保量且仍会按照预定展示量支付推广费用。
(1)您的计划因违反相关法律法规、平台规则、投放要求或未通过审核而下线;
(2)您的计划所推广的直播间未保证在播状态;
(3)您的账户因违规被采取限制措施;
(4)其他非巨量千川平台原因导致的计划无法投放的情况。
7、品牌推广计划暂停后系统不跑量,不解锁资金和库存,但仍会扣除费用。请您务必谨慎操作计划暂停和开启。如希望暂停扣费,请删除品牌推广计划,删除操作根据平台规则存在一定限制,详见品牌推广操作手册中的说明;品牌推广计划在投放期间不可删除。
建议商家设置好品牌推广自助投放,也要不定时观测哦。