京东平台11月25日发布2021年京东开放平台12.12活动总则(以下简称规则)。本次12.12活动,预热期为2021年12月6日20:00:00-2021年12月9日19:59:59,正式期为2021年12月9日20:00:00-2021年12月12日23:59:59。
活动玩法方面,本次京东12.12将主推每满200减20的头号京贴,活动期间同一款商品可全程参与。京东介绍,头号京贴是一种全品类满减优惠券,支持与限品类东券、店铺东券叠加。
活动准入规则方面,商品质量指数处于D级的商品将无法成功报名参加此次12.12活动。若提报的商品不符合活动的质量门槛要求,将收到商品未达到商品质量指数门槛要求的提示,建议商家换成同品类质量指数等级较高的商品进行活动的报名。商品质量指数是综合消费者评论、退换修及客诉等多维度对商品质量的反馈数据,结合内外部抽检、认证和检测等信息,对商品给出质量得分和排名。
发货时效要求方面,活动期间(12月6日20:00:00-12月12日23:59:59)成交的订单,需要在48小时内完成发货,发货后72小时内须有物流更新记录。注:本时效要求中“发货”是指在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。定制、大件类及预售、预订类等另行约定发货时间的商品除外,特殊品类及订单发货时效要求以《京东开放平台发货管理规则》为准。
一、活动介绍
2021年京东12.12是京东全平台A+级营销活动之一。今年京东12.12以“深化品质和服务体验“为目标,以“好品质、好生活、好服务”为核心,全面赋能广大商家,并联合更多品牌和商家一起感恩回馈消费者。本次12.12,只需在商家后台报名【2021年京东开放平台12.12主题活动】(以下或称“【2021年京东12.12主题活动】”),即可全盘掌握各类会场、综促等平台级玩法的规则和时间节奏,实现效率和效益的双重提升。
京东商家可以根据自身经营规划自主决定是否报名参与本活动,商家报名京东12.12主题活动无需费用。
二、活动节奏
(一)报名时间:2021年11月15日09:00:00-2021年11月30日23:59:59
(二)活动时间:2021年12月6日20:00:00-2021年12月12日23:59:59
三、招商要求
(一)基础要求
参加本次【2021年京东12.12主题活动】的商家及商品需满足《京东开放平台营销活动规则》及本招商规则。
(二)规则要求
商家/商品报名【2021年京东12.12主题活动】需满足招商基础规则门槛,报名成功的商品将自动打标,享有12.12专属视觉氛围包装并享有搜索、购物车和大促会场等公域流量支持。为进一步提升商品的商详转化率,鼓励报名成功的商品同时设置“优惠指引”,届时该商品的大促商详腰带将自动展示到手价/预估到手价等的相关信息,为消费者提供更直观的价格信息。
1、招商规则(不同类目有所区别,具体见下表)
(1)商品180天内有动销;
(2)店铺风向标排名率>20%;
(3)店铺交易纠纷因子排名率>20%;
(4)好评率:80%/75%/70%;
(5)2021年12.12新品招商规则(预计11月19日公布);
(注:如果您的商品未在” 可报名商品“ 和”不可报名商品“中展示,则为该商品未通过平台底线规则,请您关注其他商品,感谢您的支持)
2、前端打标样式(标签展示位置示意)
下图仅为示例打标样式,12.12大促商品打标样式以最终展示为准。
(三)价保服务
为了保障消费者在12.12期间的购物体验,提升购买意愿及商品转化,针对参与12.12大促商品打标(即成功报名【2021年京东12.12主题活动】)的商家(部分类目除外),将根据《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》,在12月6日20:00:00-12月12日23:59:59统一为所有商品开通7天价保服务,活动结束后服务自动关闭。若商家自主设置价保周期大于7天或已开通价保险,商品详情页将优先展示此两种服务标签。
(四)运费险服务
运费险服务是为了减少大促活动期间商品退货运费纠纷,提高消费者购物体验,避免消费者因商品展示不符或其他理由退货而对商家产生不必要的运费损失的服务产品。针对参加此次12.12主题活动的店铺(部分类目除外),平台将根据《京东开放平台“退换货运费险”服务规则》在活动期间统一开通运费险服务,活动结束后自动关闭。
四、专属权益
(一)流量扶持
满足招商规则并成功报名【2021年京东12.12主题活动】的商品将打上大促标签,并有机会获得专属流量,具体位置包括搜索列表页、首页大促tab、大促会场等。
(二)视觉包装
成功报名【2021年京东12.12主题活动】的商品享有12.12大促全时期专属氛围包装,标签覆盖APP端、PC端、WQ端的搜索、商详、购物车等场景。平台鼓励商家商品同时设置“优惠指引”标签,完成“优惠指引”设置的商品,可自动享有“大促到手价商详腰带”视觉展示功能,为消费者提供更直观的价格信息。
(三)店铺权益
成功报名参与【2021年京东12.12主题活动】的商家可享有店铺承接页智能搭建权益,12.12期间APP店铺内自动上线大促店铺承接页(店铺承接页是是大促会场和商家店铺的连接纽带,是站内外流量引入店铺的重要载体,对店铺的流量转化至关重要。客户可通过店铺承接页直接浏览店铺内核心大促信息,帮助商家节省运营成本,同时提升店铺内促销转化)。
五、【2021年京东12.12主题活动】报名时间及流程
(一)报名时间
报名时间:2021年11月15日09:00:00-2021年11月30日23:59:59
(二)报名入口
1、方式一:登录京麦客户端,或输入网址:https://shop.jd.com/ ,登录商家后台,选择营销中心下的营销活动菜单,进入营销中心-营销活动页;在营销活动列表中找到【2021年京东12.12主题活动】进行报名。
2、方式二:可直接输入商家营销活动中心网址:
https://mc.jd.com/shopAdmin/homePageActivity进入营销活动中心,在营销活动列表中找到【2021年京东12.12主题活动】进行报名。
六、附则
京东开放平台商家的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则,发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。
商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有约定的,适用于本规则,本规则尚无约定的,依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。
本规则于2021年11月14日发布,于2021年11月14日生效。
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