在拼多多上开店需要时刻关注店铺的各项数据,比如店铺的评分就是一个很重要的数据,如果店铺的评分很低的话,那么流量的转化率就会很低,所以这时候需要去把评分刷上来,怎么刷呢?
拼多多DSR是什么?
拼多多DSR的意思是拼多多平台的卖家服务评价系统,其包含三项评分,即宝贝描述相符、卖家服务态度、物流服务质量,这三项买家根据自己的购物体验,分别可以打一星到五星。
DSR评分对店铺有深重的影响,店铺评分越高,店铺的流量订单自然会相对越多。如果DSR评分过低将影响营销活动报名资格,以及受到流量限制和监管。拼多多怎么刷DSR评分?#拼多多商家#
以下列举了一些刷DSR评分的方法:
1.如实描述、按实发货,不触碰DSR雷区;
2.选择有实力的物流公司,不掉链子;
3.售前售后齐发力,收获好评;
4.合理引导好评,恶意订单举报;
5.向客户解释店铺售前做过测试,告知缩水标准范围之内,强调产品优点,打消非购买用户的疑虑;
6.自我调整,把商品的标题图片详情全部修改,把差评的主要原因尺寸在显眼的位置标注清楚,有什么选择尺寸的大小,客服处的一个机器人的卡片回复也添加清楚一个尺寸的一个描述;
7.感动客户,向买家解释问题是如何产生的,用真诚的态度向买家表达歉意,强调客观原因,可以赠送客户店铺优惠券以表歉意。
DSR的评分主要是与描述相符,物流服务和服务态度这三项有关的。做好这三点自然DSR的评分就会正常的了,做得更好的话,DSR的评分也就会相应的越来越高,所以各位也可以通过上面的三个途径去提升拼多多DSR评分。最终店铺的流量订单提高。
当你的店铺的评分高了之后,店铺的流量转化率就会显著的提升,因为进店的买家们看到店铺评分高,所以下单的时候就不会有什么后顾之忧了,如果店铺评分低,别人下单就会犹豫甚至直接去别的店铺。
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