我们在亚马逊开店，一定要注意侵权的问题。因为亚马逊平台对于侵权投诉的处理是非常严格的。如果情况严重，会直接封号。那商品侵权马上下架会有影响吗?
一、确定是否侵权
当我们收到侵权警告邮件时，要谨记三点：询问、沟通、查询，不要盲目地下架全部产品或是硬着脾气跟平台杠。若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因，建议按照亚马逊要求：先联系投诉方,一般侵权警告邮件上就有投诉方的联系方式，发邮件时同时抄送亚马逊，要求投诉方告知侵权原因，并进行友好协商。如果投诉方并未回复，那么就联系亚马逊官方客服，礼貌地询问下架或封号原因。
二、尽快查询其他上架产品的专利情况
在我们还在确认侵权原因的时候，可以抽出时间去查询一下其他上架产品的专利情况，通过专利查询了解产品的相关专利情况，同时还可以查询是否有竞争对手已经申请了该产品。
专利网站查询
自己到专利网站上去查询相关的专利(专利查询网站可以点击文末相关链接)。
三、积极解决，正面回应专利问题
当我们通过各种方式确认了侵权原因后，会存在两种情况，我们应针对不同情况采取不同的做法。
1、 我方确实存在侵权行为;
(1)通过查询发现自己的产品确实申请了专利，先不要放弃，如果自己是原创的，要查清楚该产品专利申请的具体时间、销售时间，要收集我方先于投诉方销售的证据(产品生产记录、上架记录等)，跟亚马逊官方申诉沟通，同时邮件中最好加上自己的店铺良好口碑、评分等优势。
(2)若无法证明，建议先下架可能会侵权的产品链接，再写邮件给亚马逊进行申诉，申诉态度需要诚恳，表明下不为例，不会再犯及后续的一些改善方案等。若还是未能恢复链接，Listing一定要删除，有库存的要弃置。
2、我方不侵权或是否侵权具有争议性
当我方不侵权或者我方拥有相关的知识产权，建议将我方产品不侵权的分析证据通过邮件提交给亚马逊官方。
总的来说，亚马逊商品侵权如果是第一次，那么直接下架产品，然后再给亚马逊绩效团队发封邮件解释一下，一般就没事了。
