为了给您更好的物流体验，敦煌网上线了优质线路——英国标准专线(普+电+特)-YD,具体产品说明如下：
1.线路介绍
渠道名称：英国标准专线(普+电+特)-YD
英文名称：UK standard line(G+S+E)-YD
服务国家：英国
参考运输时效(自然日)：7-28天
重量限制：20kg
可发产品属性：带电、可参考走货属性
2.计费方式
(1)以仓库实际称重后，平台显示运费为准;包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算(体积重量计算方式为：长*宽*高cm/8000=KG)，最低50G计费;
(2)发货前可以点击链接：http://www.dhlink.com 测算运费。
3.走货属性：
(1)禁限寄物品：根据国际航空运输相关条款、海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品。包括但不限于所有化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等。
4.包装尺寸要求
(1)最小尺寸限制：常规包裹，15×10×2cm;
(2)最大尺寸限制：单边长≤60CM;
(3)最大周长限制：(长+2×宽+2×高)≤210CM;
(4)超尺寸附加费：120cm≤长+(宽+高)*2≤210CM，加收20RMB/票超长附加费;
(5)暂不接收：所有圆柱形和管状包裹。
(6)异形件：需额外收取150RMB/票的处理费。
5.揽收及自寄仓库地址、联系人：
(1)一件上门免费揽收区域：
广州(荔湾区/天河区/白云区/增城区/海珠区/花都区/番禺区)
佛山(南海区/三水区)
福建省莆田市(城厢区/荔城区/涵江区)
深圳全区
(2)自送仓库地址：广东省深圳市宝安区福永街道怀德社区翠岗第五工业区第36栋一楼保安室(敦煌网);
(3)工作时间：除周日外，24小时上班;
(4)上门揽收/仓库联系人：吴玲(敦煌网) 联系电话：18038196572
6.下单要求：
①下单数据需详细真实的英文品名，不得出现 “衣服”、“玩具”、 “XX 制品”、“XX 用品”等概括、笼统、含糊不清的品名。
②下单数据需与包裹内件的品名、数量需与一致，不得谎报、瞒报，如因申报不符等原因导致清关延误或者退回的费用及相关责任，由发件人自行承担。
③请提供正确收件人姓名，地址，邮编，邮箱地址和电话，下单时请按系统要求填写，城市名和邮编请填在对应的方框内不能填到地址栏;
7.重派服务说明：不支持退回至香港/大陆的服务 ，但提供二次重派服务;如包裹若因收件人不在家/拒收、地址错误或地址不完整等原因造成实物实际退回，客户需在7个自然日内提供处理意见，超时默认销毁处理，重派费用按50RMB/票收取;
8.丢失赔付标准：
(1)赔付受理截止时间：发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理。
(2)扣关&丢失赔付：退运费+RMB40/票;包裹在运输途中包裹破损，不提供赔付。
(3)索赔资料要求：
①服务商确认丢件的，需提供：平台的网上退款截图。
②包裹在我司中转过程中丢失：已收寄或有揽收司机签字的交接单证明。
③包裹在运输途中包裹破损，不提供赔付。
9.注意：
由于罢工、战争、自然灾害、气、飞机机械故障航班延误、法律权限、海关检疫官员的行为或者政府行为等不可抗力因素造成的损失我司不承担任何责任;
由于客户自己对快件操作不当(包括但不限于申报货物不符，谎报，瞒报等)以及客户提供的发票、地址等资料有误的或不及时而造成的货物延误、损毁、丢失或由于收件人公司不配合清关或无法提供清关文件而产生的清关延误扣件甚至被海关充公没收的，我司不承担任何责任;
外包装完好，包裹里面产品丢失，变形，变质等内件未加保护措施的，我司不承担任何责任;所寄物品不符合华沙公约的相关规定，不能安全合法运输而被海关销毁的(动物、种子类、书籍类现金、枪支、弹药、贵金属、违禁药品、易燃易爆品等) 我司不承担任何责任。
