在跨境电商平台上开店,就得知道具体的发货流程。因为海外店铺发货,和国内发货是不一样的,包括物流、运输商都需要注意。那么,wish发货流程是什么?
一、通知
当您有需要履行的订单时,我们每天会通知一次。这个通知会通过您提供的邮箱地址发送给您。当您登录商户后台时,也能在订单菜单中看到红色的提示。这个数字是指新的/审核中的的或还没有进行发货订单的数量。
二、标记发货
待履行的Wish订单都会显示在“订单”-“未处理”页面里。您可以在此浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。无法在5天内发货的订单会被自动退款。在顶部导航栏,点击订单 > 未处理,即可找到您的新订单。以上操作将跳转到以下界面:http://merchant.wish.com/transactions/action.
1. 为单个订单标记发货
找到对应的订单,点击该订单所在行最右端的操作按钮,然后点击发货:
您可在如图所示处填写包裹尺寸或选择“跳过此步骤”直接选择物流承运商并填入物流单号:
点击”下一步”按钮将订单标记为已发货。完成此操作后用户会收到一条通知,提示(1)购买的产品已发货;(2)订单的物流信息。
2. 手动为多个订单标记发货
您也可以一次性的将多个订单标记为“发货”状态。选择您想要标记发货的订单:
然后点击未处理订单页面上方的“配送选定商品”
这会弹出一个新窗口,您可在此窗口中为多个订单填物流信息。请反复确认您为所有订单填入了准确的物流单号且物流单号与订单能够一一对应。
当您完成填写后,点击“全部配送”,就完成了!
您不需要联系用户告知他们的物流单号和查询链接。当一个订单标记发货后,它会从未处理订单中转移到历史记录中。如果您要查看已发货的订单,可点击导航栏中订单>历史记录。该操作将会使页面跳转至:http://merchant.wish.com/transactions/history 。
总的来说,wish发货流程就是商家登录wish商户平台,然后查看通知,进入待发货订单列表之后,去标记发货就可以了。