淘宝客服首次响应时间多少才合格? 首次响应时间指的是买家联系客服,客服人员第一次回复买家的平均时间,自动回复内不算,系统自动过滤掉。首次回复时间要与平均响应时间区分开店,平均响应时间指的是该客服对客户每次回复用时的平均值。 淘宝运营 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 113 浏览
淘宝店铺加不上新分类怎么办?怎么解决? 有时候,店主可能会因为不符合规定而无法添加新分类。在了解规则后,可以根据要求进行相应调整,以便成功添加新分类。 淘宝运营 2024年06月13日 0 点赞 0 评论 104 浏览
淘宝退款原因对买家有什么影响?选哪个好? 退款处理速度:不同的退款原因可能会影响退款的处理速度。有些退款原因,如商品质量问题或卖家责任导致的退款,通常可以更快地获得退款。而某些其他原因,如顾客自身原因导致的退款(例如尺寸不合适、个人偏好等),可能需要更长时间才能获得退款。因此,选择与实际情况相符的退款原因可能会对退款处理速度产生影响。 淘宝运营 2024年07月08日 0 点赞 0 评论 97 浏览
淘宝国庆节左右有什么优惠?如何参加? 这个活动将持续数天,消费者可以通过淘宝App或网页参与,选择自己喜欢的商品进行抢购。在活动期间,很多商品都会有超低折扣,甚至还会有限量特价商品,相信一定能满足不同消费者的需求 淘宝运营 2024年06月27日 0 点赞 0 评论 186 浏览
淘宝上开母婴店需要什么证件?需要多少钱? 随着电商的发展,现在很多创业大军随之而来,包括很多开母婴淘宝店铺的人们,母婴店和服装店不是一个性质的店铺,要求会更加的多,那么开母婴类淘宝店需要什么资质呢? 淘宝运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 166 浏览
天猫开店如何选择产品?天猫选品要注意哪些? 在天猫开店,天猫流量以及去权重都是能够让你的店铺发展越来越好,其实还有一个关键因素能够促进店铺的发展,就是在商品的选择上,选择销售怎样的商品是成功销售的关键之一,那天猫开店如何选择产品?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 淘宝运营 2024年05月04日 0 点赞 0 评论 171 浏览
网店转化率低和客服有直接关系吗?转化率低的原因有哪些? 有一定的影响,如果客服服务意识差,表现为回复太慢,语气太生硬,对宝贝属性不熟悉。建议客服每天下班前对未成单的原因做一下汇总,这样累计一个月的数据,看造成转化低原因,是哪些原因占的比重大。 淘宝运营 2024年06月27日 0 点赞 0 评论 101 浏览