淘宝客服面试

淘宝客服面试的禁忌有哪些?怎么做?

大家都知道,淘宝客服是一个考验耐性的工作,所以在面试的时候,当面试官问大家的性格特点,大家千万不要说自己是急性子这类的性格,尽量说自己性格沉着冷静,遇事情不会冲动急躁等等;

淘宝内容运营主要做什么的?有什么作用?

淘宝内容运营就是对有价值的内容进行构建与输出,并且有一套合理的计划和执行方法。想要做好淘宝内容运营,首先要有明确的目标,分析产品的优缺点,将产品或者是内容展现给有需求有价值的用户。

淘宝催单有用吗?催单技巧有哪些?

当我们咨询了某一家的产品就证明是比较有购买倾向的。此时,几家正在进行对比的时候也就是客服进行催付提醒的时候。因此当有顾客咨询了你之后3-5分钟左右不再回复且顾客还在线,并且没有下单,大部分顾客都在作对比或者正在犹豫。

淘宝客佣金率和服务费率怎么算的?如何引流?

淘宝客服务费=实际交易商品的价格/默认的服务费,如果商家想要使用淘宝客方式对店铺做好推广的工作,就需要向淘宝客和淘宝支付相对应的费用,这个也就是佣金。假如说一件商品的佣金是10%,服务费是5%,该商品是按照100元成交的,那么淘宝卖家的实际总支支出是15元佣金,10元的淘宝客佣金和5元的淘宝客服务费。

淘宝引力魔方开了以后没流量是为何?有用吗?

人群优化也可以更好的去调整,而且现在重磅推出“目标人群拓展”能力,将基于您选定的人群特征,从广阔的流量海洋中定位高价值高意向人群,极大的拓展投放规模,助力的您宝贝销量的持续增长。

引力魔方淘宝焦点图怎么设置?如何投放?

是融合了猜你喜欢信息流和焦点图的全新推广产品(简而言之就是超推+钻展的结合体)。原生的信息流模式是唤醒消费者需求的重要入口,资源位的增加,全面覆盖了消费者购前、购中、购后的消费全链路;焦点图锁定了用户入淘第一视觉(第一维度的圈定),覆盖了淘系全域人群。