淘宝客服怎么做

淘宝客服怎么做?可以在家吗?

每天下班后,或者是晚上是大家逛淘宝的黄金时期,所以说客服们虽然说也到了下班时间,但是也要随时关注留言哦。很多店铺的客服都是安排两班倒的,所以想做客服的宝宝们一定要提前了解。

淘宝客服面试的禁忌有哪些?怎么做?

大家都知道,淘宝客服是一个考验耐性的工作,所以在面试的时候,当面试官问大家的性格特点,大家千万不要说自己是急性子这类的性格,尽量说自己性格沉着冷静,遇事情不会冲动急躁等等;

淘宝客服好做吗?怎么做?

淘宝客服的工作并不容易,同时也存在一些挑战。首先,淘宝平台每天都会涌现出大量的交易和咨询,客服人员需要处理各种问题和投诉,包括订单查询、退换货服务、商品质量问题等。

淘宝客服有提成吗?怎么做?

一般都是成交额的百分之3-5。这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的。业绩可以分基础提成和服务分加成。但是有些情况需要另外计算:

淘宝订单险有权重吗?有什么用?

要知道可以增加权重的因素有很多,比如淘宝关键词优化,淘宝标题优化以及详情页优化和售后的订单险服务等等,就拿订单险来说卖家开通后,系统会在相对应的位置比如 宝贝详情页下面进行展示,在一定程度上降低消费者的售后疑惑,促进订单转化;