淘宝天猫订阅号

淘宝天猫订阅号上新消息如何操作?

每个粉丝每7天可收到单店铺的一条消息,跨店铺不限制;(每个消费者近7天没有收到消息且近7天店铺有上新内容),触达的是增量(开通订阅号后)的授权粉丝。

淘宝客服流动率高吗?如何缓解?

在线客服是个门槛比较低,没什么技术含量,并且客服流动率较高的行业。部分客服工作不专心,服务质量达不到业务要求;还有一部分客服更愿意去工资比较高的网店,造成了网店客服流动率大的状况。

淘宝店铺如何对接小二活动?怎么经营店铺?

可能很多商家为了方便都想找到类目下的小二对接,因为这样联系更直接,但是小编想告诉你的是淘宝类目小二,本身是不对小卖家开放的,根据相关资深人士透露的经验,如果你的店铺没有达到第六层以上,想都不要想,因为很难很难。

补单买家申请退款怎么办?补单流程是怎样的?

在电商购物过程中,有时会出现补单的情况,即买家在下单后发现漏买了某个商品或者需要增加商品数量。然而,当补单买家后悔或者不满意时,可能会申请退款。对于补单买家申请退款的情况,商家应该如何处理呢?