如何做农村淘宝客服?要做好哪些工作? 如果是想要找村淘客服工作,就可以到一些招聘网上看看有没有相关的工作,或者去一些农村淘宝店铺直接咨询商家需不需要客服人员都行的。 淘宝运营 2024年06月28日 0 点赞 0 评论 135 浏览
淘宝开店需要本人人脸识别认证吗?如何认证? 有许多创业的小伙伴想在淘宝开个店铺,因为现在电商行业确实挺火的,比起其它的创业方式,网上开店比较了解一些。那么,淘宝开店需要本人人脸识别认证吗? 淘宝运营 2024年05月14日 0 点赞 0 评论 123 浏览
淘宝新灯塔服务指标是什么?怎么查看? 淘宝新灯塔服务指标是淘宝平台为了帮助商家追求更好的消费服务体验所建立的一套全链路消费者服务体验评估诊断标准。 主要由商品体验(商品DSR)、物流体验(揽收及时率/物流DSR)、售后体验(仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长)、纠纷投诉(纠纷退款率)、咨询体验(阿里旺旺回复率)5大维度7项指标构成。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 141 浏览
淘宝店铺运营包括哪些方面?怎样解决问题? 淘宝运营人员每天上班的第一件事情就是分析数据并找出问题。分析数据不仅仅局限于自己店铺的数据,还有竞品的数据。因为只有对比才能发现问题,如果只是横向对比自己的产品的数据是远远不够的,也会被欺骗。 淘宝运营 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 71 浏览
飞猪购买飞机票怎么选座?订票要注意什么? 飞猪订购飞机票选座可以通过手机客户端来实现,也就是用户需要先下载飞猪旅行app,然后点击进入机票订购页面,在页面的右下角可以看到在线选座的按钮。 淘宝运营 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 119 浏览
淘宝卖家未履行承诺投诉会有什么结果?怎么处理? 如果卖家未履行承诺被投诉成功了,可能会被罚款并扣分。比如,卖家承诺了48小时发货,却没有做到,是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的,而且还会被扣4分。 淘宝运营 2024年06月22日 0 点赞 0 评论 129 浏览
淘宝中通快递一般几天到?发货有时效吗? 淘宝中通快递的配送时间受到多个因素的影响,其中最主要的是物流距离。如果发货地和收货地相隔较远,邮件包裹的运输时间就会相应增加。一般情况下,中通快递可以在2-4个工作日内将包裹送达。但需要注意的是,这只是一个大致的时间范围,具体的配送时间还会受到其他因素的影响。 淘宝运营 2024年02月05日 0 点赞 0 评论 165 浏览