天猫店客服回复率怎么计算

天猫店客服回复率怎么计算?怎么提高效率?

回复率即客服回应买家咨询人数的一个比例,继续举例子,比如当日所有买家咨询,客服都回应了,那么旺旺回复率是100%。这里有些人肯定会问,面对广告事件,客服一般都选择不回复的情况,这会不会影响旺旺回复率的统计呢?

淘宝平台宠物类商品争议处理规范

1、明确买家因宠物饲养不当导致宠物死亡,或个人主观审美因素退换货,不予支持。2、明确买家无正当理由拒签的判责标准,细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景下的举证内容和判责标准。

淘宝开店什么名字最好?如何取名?

总而言之,想要让自己淘宝店铺更出色,那肯定还是要选择那些简单、独特、定位准确以及新颖的名字,因为这样的名字更加具有吸引力,吸引更多顾客前来浏览。