天猫客服考核工作内容有哪些?不通过咋办? 客服服务质量,包括客服对客户的礼貌和耐心程度、语言表达能力、解决问题的能力、对客户投诉和纠纷处理的能力等。 淘宝运营 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 181 浏览
天猫客服考核工作内容有哪些?不通过怎么办? 服务质量:天猫客服人员的主要任务是提供优质的客户服务。他们需要具备良好的沟通技巧、专业知识和解决问题的能力。天猫对客服人员的考核会关注他们在服务过程中的态度、响应速度、准确性和解决问题的能力等方面。 淘宝运营 2024年07月05日 0 点赞 0 评论 94 浏览
淘宝开店卖空调注意事项有哪些?怎样卖空调顾客才会买? 近年来,随着气候变化等因素的影响,空调成为了人们生活中必不可少的电之一。因此,很多淘宝商家看到了空调市场销售的机会,并选择在淘宝上开店卖空调。然而,卖空调也需要注意一些事项,下面就给大家讲解一下淘宝开店卖空调注意事项有哪些? 淘宝运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 129 浏览
淘宝问问双11活动规则 在淘宝问问的用户提问中,非购物类的场景需求占比达到25%,用户的高频问题与杭州亚运会、华为Mate60Pro、iPhone15等生活消费热点息息相关。 淘宝运营 2024年06月27日 0 点赞 0 评论 110 浏览
淘宝子账号分流什么意思?怎么分流? 淘宝子帐号分流指的是目前正在接待的客户被分配到子账号为其服务。在同等空闲的情况下设置参与分流的子帐号的分流先后顺序,主帐号默认最优先,也可以设置子账号分流。 淘宝运营 2024年06月29日 0 点赞 0 评论 85 浏览
淘宝店的访客量跟什么关系最大?怎么提升? 1、淘宝普通搜索页面宝贝排序规则变化;2、出现交易纠纷、投诉、假货等也会导致淘宝店铺访客量下降。 淘宝运营 2024年07月11日 0 点赞 0 评论 164 浏览
什么是天猫早知道?店铺经营要注意什么? 什么是天猫早知道?其实“天猫早知道”由商家中心原“天猫官方信息”页面全新改版升级而成,是天猫商家获取天猫各类资讯的权威官方平台。 淘宝运营 2024年06月24日 0 点赞 0 评论 159 浏览