天猫客服绩效考核需要考核什么?有哪些因素? 1、营业额;2、询单到最终付款成功率;3、客单价;4、协助跟进人数;5、旺旺回复率;6、响应时间。当然,最重要的3项,依然是客服的营业额、成功率、客单价。 淘宝运营 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 175 浏览
怎么给淘宝老顾客发优惠券?老顾客怎么营销? 进入店铺的管理后台找到【客户营销平台】,进入客户营销管理后台,在左侧导航中打开【智能营销】,平台给我们提供了多个不同的营销方案,这里我们这介绍【优惠券关怀】功能,就是我们需要的优惠券投放。 淘宝运营 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 86 浏览
淘宝客服转化率怎么看?有什么方法提升? 这个需要订购一个软件,大家先登录淘宝卖家中心,再进入到服务中心,在这里订购赤兔软件或者客服绩效管家,再将自己的淘宝店铺和其绑定,绑定后就可以直接查看了。 淘宝运营 2024年06月25日 0 点赞 0 评论 115 浏览
怎么降低淘宝跳失率?原因分析! 首先我们需要知道跳失率是什么,跳失率其实就是有流量进来,客户进入店铺之后只是看了一下就离开店铺了,跳失率其实就是客户通过对应入口进入但是只访问了一个页面就离开的访问数占总访问次数的比例。 淘宝运营 2024年07月07日 0 点赞 0 评论 175 浏览
淘宝店铺彻底释放是什么意思?怎么恢复? 开店成功后,如果您店铺出售中的宝贝数量连续3周少于10件,淘宝将发送提醒信件至您注册淘宝时提供的注册邮箱中,提醒您需将店铺宝贝补足10件以上(包括10件)。 淘宝运营 2024年07月02日 0 点赞 0 评论 90 浏览
小红书运营怎么做?有哪些技巧? 灵活运用好内容、社区、电商协作导流,众所周知小红书的核心功能有内容、社区、电商三大模块。用户为产品提供可消费的笔记内容,是内容生产的源头。 淘宝运营 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 130 浏览
淘宝宝贝监管恢复后会降权么?被监管的原因 被监管出来了肯定也还是会影响淘宝店权重,通常监管是在3天内,不要重复的上架或者下级,标题里面有涉嫌监管的字眼,需要注意。 淘宝运营 2024年06月25日 0 点赞 0 评论 164 浏览