天猫售前客服主要工作内容是什么?附详解 天猫售前客服的主要工作是在购物者下单前提供产品咨询,帮助客户选择合适的产品并回答相关的问题。此时需要对客户的需求进行深入了解,比如购买意图、使用需求和售后服务期望等,以便为客户提供更好的服务。 淘宝运营 2024年07月05日 0 点赞 0 评论 95 浏览
淘宝旺旺满意度怎么看?满意度功能如何使用? 在千牛工作台搜索【客户服务】,通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】,查看上月考核结果,每日考核数据(查询当日往前推30天的累计数据结果)、每日店铺数据(搜索当日的数据结果)、客服数据,就可以看到满意度了。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 99 浏览
淘宝企业店一年运营要交什么费用?附注意事项 在运营淘宝企业店的过程中,除了商品管理和客户服务等方面,费用也是商家需要深入了解和规划的重要因素之一。本文将深入探讨一年内运营淘宝企业店可能涉及的各类费用,同时为商家提供一些关键的注意事项,帮助他们更好地预算和规划。 淘宝运营 2024年04月29日 0 点赞 0 评论 96 浏览
小红书笔记里的东西怎么买?小红书笔记有何技巧? 小红书是比较受大家欢迎的一个软件,在这里面有很多的商家在这里种草商品,然后通过这种方式来达到推广的目的。大部分的人都是发布小红书笔记,那么小红书笔记里的东西如何去购买呢? 淘宝运营 2024年06月13日 0 点赞 0 评论 141 浏览
如何关闭万相台计划?怎么开启? 万相台是阿里巴巴推出的数字营销推广平台,可以帮助商家进行广告投放、营销活动等推广。但是有时候,商家可能因为各种原因需要关闭万相台计划。那么,如何关闭万相台计划呢? 淘宝运营 2024年01月13日 0 点赞 0 评论 160 浏览
小红书珠宝玉石类行业管理规范 为了保障消费者在小红书的购物体验,小红书将新增《珠宝玉石类行业管理规范》,具体内容详见附件,该规则于2023年11月21日公示,于2023年11月28日生效。 淘宝运营 2024年07月08日 0 点赞 0 评论 140 浏览