天猫售前客服主要工作内容是什么？附详解
天猫售前客服的主要工作是在购物者下单前提供产品咨询，帮助客户选择合适的产品并回答相关的问题。此时需要对客户的需求进行深入了解，比如购买意图、使用需求和售后服务期望等，以便为客户提供更好的服务。
天猫售前客服
淘宝怎么提高DSR动态评分？是什么？
做到实物与图片描述相符是基础。不要夸大产品，也不要过度美化产品，这样都会令客户产生“被骗”的感觉，会严重的影响退款率，好评率，和评价内容。还有产品的各项数值要标清楚。例如产品尺寸颜色，在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。
淘宝新品下架时间表是什么？其有什么规则？
很多卖家都知道，当淘宝宝商品离下架时间越近的，排名会越靠前。(淘宝默认上架时间为7天，过完7天下架，系统再自动上架)，不要将宝贝设置在一天全部上架。在选择宝贝发布时间上面，选择7天的。因为周期越短宝贝上、下架时间更新的频率就越高，排名就越容易排在前面。
淘宝订单明细在哪？可以查到什么信息？
淘宝订单编号可以查到订单，订单里面的商品都可以看到。但是你要知道是哪个卖家的商品才可以，因为其他卖家无法查不属于他的交易。
参加淘宝活动有什么优势？如何选择活动？
参加淘宝活动会在一定时间内让店铺客流量和宝贝点击量迅速上升，这会提高店铺知名度；有利于店铺打造爆款商品：在参加活动之后卖家可以选择一款商品促销销售，等其销量到了一定数额，这件宝贝就会成为店铺中爆款产品。
双11淘宝哪个商店便宜？满减规则是什么？
双11淘宝哪个店铺最便宜，这个并没有明确的答案，因为不同店铺的优惠力度是不一样的，有的会推出免单玩法、有的是半价优惠，只有在活动期间多多对比，才可以找到最实惠的店铺。