京东膨胀

京东30s应答率怎么算?怎么提升?

30秒应答率只考核首次咨询,如果买家结束首次咨询回复后,距离上次回话关闭时间不到10分钟的话,还算是原来的会话,就不算30s应答率;超过10分钟就是新会话,就重新计算30s应答率了。

京东如何取消店铺认证?如何关闭?

在取消店铺认证的操作中,商家可能还需要填写一些相关的信息,并提交申请。这些信息可能包括店铺名称、营业执照等,商家需要根据实际情况提供相应的材料。