京东服饰类商品

京东服饰类商品纠纷处理标准

本规则适用于经营包含服饰、童装、男装、女装、内衣等商品的商家。对符合《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(简称“办法”)规定情形的,按照该办法执行,不符合该办法的,按照本规则执行。

京东营销工具优惠门槛计算规则

商家店铺设置了2件75折的总价促销和满400-20的店铺优惠券。如消费者购买2件商品,则单品基准价总和为400元,按照平行式门槛计算规则,总价促销与店铺优惠券优惠门槛值同时满足,则两种优惠均可享受,最终商品的成交价为280元。

京东商品基础信息整改及治理的通知

接相关通知要求,为改善经营环境,提升消费者购物体验,维护商家的合法权益,从2021年12月13日起,京东将开始第二批次类目商品基础信息清洗及治理工作。

京东五星店铺是什么?考核规则是什么?

京东已于9月21日发布全新“五星店铺”内测版,9月27日将发布全新“五星店铺”规则,10月11日全新“五星店铺”正式生效。“五星店铺”可以综合展现商家在店铺服务、商品品质、经营状况等多个维度的表现。

京东商品无货原因取消订单赔付功能上线公告

晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品,是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核,同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来,帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷,发货场景纠纷介入率整体下降超过60%,效果显著。