京东客服违规服务分析数据看板是什么?怎么用? 看板内容:包括咨询差评率、3分钟人工回复率、延迟发货率、售后差评率、工单24小时自主完结率5个指标,支持按照月至今维度数据、日维度数据查看,并支持对明细数据查看及下载。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 126 浏览
京东店铺运营工具推荐及功能介绍 追单宝就是一款专注购后场景的自动营销工具,它的作用是通过对店铺下单消费者自动推送限时专属超值复购、专属复购优惠券,来帮助商家在自己的私域流量池完成增量GMV的提升。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 170 浏览
京东618活动节奏和相关规则 5月23日20:00-5月31日19:59为预售期,5月31日20:00-6月3日23:59为开门红,6月4日-6月15日19:59为专场期,6月15日20:00-6月18日23:59为高潮期,6月19日至20日为返场期。 京东运营 2024年05月01日 0 点赞 0 评论 160 浏览
京东超过7天怎么申请退款?超7天怎样退差价? 1、打开微信,点击右下角【我】,然后选择【服务】2、进入服务页面后,在购物消费下方,点击【京东购物】3、进入京东购物页面,点击右下角【我的】,然后点击【全部订单】4、进入我的订单页面,选择需要退货的订单点击进入5、进入页面后,点击【申请售后】。 京东运营 2024年05月23日 0 点赞 0 评论 104 浏览
京东完成的订单怎么删除?完成的订单还能退款吗? 1、首先登录上自己的京东账号,登陆之后点击我的订单这个选项,点击以后找到我们要删除的订单。2、点击删除按钮,点击删除,然后会有一个提示,询问是否删除,点击确定。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 131 浏览
京东用优惠券买两个退一个怎么算?买3件退2件还有折扣吗? 全场通用券可以用于购买任意商品,而特定商品券则只能用于购买指定的商品。优惠券的使用通常有最低消费限制,并且可能存在使用期限。 京东运营 2024年05月20日 0 点赞 0 评论 225 浏览
京东生鲜/组合/礼盒等类明细要求通知 第一条 适用范围:生鲜和食品饮料类目下所有套餐、组合、礼盒类商品。第二条 商品发布规范要求:1、商详页面或者主图需清晰展示套餐、组合、礼盒内的商品明细,具体包括商品品名、数量、规格(重量、体积)等信息。 京东运营 2024年05月02日 0 点赞 0 评论 107 浏览