京东国际正品鉴别服务

京东国际正品鉴别服务

凡是享有京东国际“正品鉴别”服务的商品,均会在入仓后,由来自上述权威鉴别机构的鉴定师团队,直接在免税仓现场进行鉴定,只有经鉴定确认为正品的商品,方可上架售卖。

京东严禁商家将消费者信息拿到三方平台店铺下单公告

​近期,京东发现有不法商家在盗用别的商家图片,将他人店铺优秀的“商品图片”搬到自己的店铺里,成交订单后,又去三方平台寻找同款商品,将消费者信息泄露给三方平台的商家,使用消费者信息在三方平台商家下单的方式;

京东开放平台30天自由换服务规则

第一条“30天自由换”服务是指当消费者购买带有“30天自由换”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天)可以申请无理由换货/质量问题换货,商家需在48小时内响应消费者申请,同时商家需为客户承担换货的运费。

京东超过预计送达算超时吗?有何规则?

算,用户在京东购买的自营商品有超时赔标识超过预计送达时间将给予用户补偿。用户在京东购买的自营商品有超时赔标识超过预计送达时间将给予用户补偿,客户选购有“配送延时补贴”标识的自营商品;