1688客服需要掌握哪些知识

1688客服需要掌握哪些知识?必备技能有哪些?

从本质上说,网店客服就等于实体店的销售,可是实体店可以看到顾客,销售和交流起来就更容易一些,当客服和顾客进行交流的时候。不要太过于专业化,这样顾客会感觉返回,热情的沟通,能够达到交流顺畅,这样顾客的满意度也会提高。

淘宝记录删除了怎么恢复?有什么方法?

淘宝购买记录删除之后确实是可以恢复的,不过用手机淘宝是无法恢复的,需要你使用电脑登录淘宝账号,然后在网页版淘宝上找到回收站,在里面就可以找到已经删除的淘宝购物记录了,然后点击恢复即可。

淘宝聚划算红包什么时候刷新?怎么参加?

淘宝聚划算红包刷新时间要看商家设置,一般情形下都是9点就刷新了,买家只要提前几分钟去蹲守,还是很容易抢到聚划算红包的。为了更好的拿红包,建议买家提前设置好闹钟,并且开通开团提醒,双重保险确保不要错过红包时间。

无货源淘宝店怎么开?有何优势?

但是现在,淘宝的格局已经改变了,以前做淘宝可能是卖家拼命的去找货源,而现在淘宝的局面已经变成了货找人了,也就成了现在的无货源店铺。大部分卖家对无货源店铺这个词不能理解,其实最简单的理解方式就是卖家不是自己进货备货,而是专门有人给供货。这样一来,淘宝卖家们就没有库存的压力了。

淘宝开店保证金种类有哪些?补缴保证金入口在哪?

淘宝每年都会送走一大批卖家,但同时又会迎来一批新的卖家。在淘宝开店是无需任何费用的,但开店之后需要缴纳保证金;而店铺保证金又不仅仅只是消保保证金那么简单,像是补缴保证金、风险保证金等都是卖家要了解的。

淘宝开店前期有免费浏览吗?

我们知道,店铺的浏览对于店铺来说是很重要的,有消费者进来浏览就有可能下单,那么淘宝开店前期有免费浏览吗?接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。