1688客服需要掌握哪些知识？必备技能有哪些？
从本质上说，网店客服就等于实体店的销售，可是实体店可以看到顾客，销售和交流起来就更容易一些，当客服和顾客进行交流的时候。不要太过于专业化，这样顾客会感觉返回，热情的沟通，能够达到交流顺畅，这样顾客的满意度也会提高。
1688客服需要掌握哪些知识
淘宝换主图视频会不会有影响？有哪些影响？
主图视频多多少少也是会有影响的，但是大家如果一定要换，不要改动属性。主要是在权重和流量上会有变化。
淘特怎么薅q币？操作方法是什么？
首先你需要下载一个淘宝特价APP，打开淘特并登录账号后在首页点击进入返红包活动，(新用户一般会送5r红包也可以拿来购买Q币)。
淘宝怎么限制客人购买？如何限制地区？
淘宝为了防止恶意购买和囤货，对某些商品设置了限购数量。例如，一些热门的限量版商品、抢购商品、打折商品等，都可能会被设置限购数量。当客人购买数量超过限制时，系统会提示“超出限购数量，请重新选择”等提示信息，客人需要重新选择商品或减少购买数量。
淘宝超时未发货怎么处理？可以申诉吗？
先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。
淘宝双十一活动报名入口在哪？注意什么？
进入报名页面后可以查看到下方的对应活动报名时间和截止时间，点击下方报名商品，进行会场筛选和商品报名。目前，活动报名还没有开始，暂时无法看到报名入口，报名开始之后，我们就可以按照上面步骤找到报名入口。