淘宝平台

怎么投诉淘宝平台?有用吗?

通过淘宝客服在线投诉:在淘宝网站或手机客户端的“客服与帮助”栏目中,有“投诉与建议”选项,可以选择具体的投诉类型进行投诉,并附上相关证据材料。

淘宝平台官方物流境外交易争议处理规范

本规范所称的官方物流境外交易,系指买家收货地址是中国大陆以外地区且官方物流方式的交易行为,“全球包邮计划”的交易优先适用《“全球包邮计划”消费者规则》。

淘宝平台鲜花绿植类争议处理规范

为明确淘宝平台鲜花绿植类商品交易纠纷处理标准,降低买卖双方因售后争议产生的纠纷,特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。

淘宝平台违禁信息管理规则

第一条【适用范围】适用于所有淘宝平台会员。第二条【适用情形】会员发布或出售法律法规及淘宝平台禁止的商品或信息的行为。第三条【违规排查】涉嫌违规情节一般的,将在两个工作日的排查期间给予商品监管;

淘宝平台家具类商品争议处理规范

本规范有规定的,优先适用本规范,本规范未做单独说明的场景,依据《淘宝平台争议处理规则》《淘宝网七天无理由退货规范》《天猫七天无理由退换货规范》《淘宝平台定制类商品争议处理规范》执行。