快手小店客服怎么催单?催付技巧有哪些? 一些年纪比较大的买家对线上购物流程不熟悉,导致支付失败。当遇到这类买家的时候,我们要主动服务,可以提前做好图文形式的支付流程提示,让买家更直观的看到。买家在这一过程中会感受到客服的真诚和贴心服务,对店铺的印象也会加分。 抖音电商 2024年06月15日 0 点赞 0 评论 88 浏览
快手小店可以退店吗?审核多久? 可以退店。符合小店退店规定条件的,可以在小店后台提交退店申请,平台将在收到申请后30天内进行审核,审核结果将在后台页面提示,具体以提示为准。 抖音电商 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 88 浏览
快手小店买东西商家不给退款怎么办? 快手买东西不退货,直接联系官方客服介入处理,这个可以得到官方帮助的。还可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。 抖音电商 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 88 浏览
快手小店生鲜类目商品发布规范 快手生鲜类目规范要求,商家在发布生鲜相关商品时,商品信息需包含:商品名称、规格参数、功能说明等信息,此类商品请严格按照以下规范进行发布,否则会影响您的商品发布效率。 抖音电商 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 88 浏览
快手小店鞋类三包退换服务定义是什么? “鞋类三包服务”:指消费者在快手小店购买鞋类商品后,在一定期限内发生商品质量问题,商家应提供免费维修、更换、退货的服务,消费者原因导致的情形除外。 抖音电商 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 88 浏览
快手小店紧急报备说明有哪些?怎么处理? 对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。 抖音电商 2024年07月02日 0 点赞 0 评论 87 浏览
快手小店商品详情图怎么设置?有什么要求? 快手小店在为快手优质用户提供便捷的商品售卖服务,这样不仅可以提高软件自身的流量,还可以高效的将自身流量转化为收益。 抖音电商 2024年06月20日 0 点赞 0 评论 86 浏览
快手小店保证金怎么提取出来?还有哪些开店费用? 快手小店支付的押金需要保证小店开的时候口碑要好,如果是想要取出来的情况下,就要关闭自己的快手小店才可以取出来。当然了,需要没有任何的虚假信息才有机会可以取出来。 抖音电商 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 86 浏览
快手小店商品图片什么尺寸?怎么设置? 快手小店在为快手优质用户提供便捷的商品售卖服务,这样不仅可以提高软件自身的流量,还可以高效的将自身流量转化为收益。 抖音电商 2024年07月02日 0 点赞 0 评论 84 浏览
快手小店商品不满意率是什么意思?如何降低? 用户对商品不满意,是指消费者在进行订单评价时商品质量评价≤3分或评价性价比为“不值得”。14天商品不满意率=订单支付后14天内产生的商品评价≤3分或性价比为“不值得”的评价总量/商品参评总量/评价订单量。 抖音电商 2024年07月06日 0 点赞 0 评论 83 浏览