快手小店出售假冒商品违规是什么?怎么避免? 各位商家在直播售卖商品过程中,如果存在未经商标权利人许可,出售假冒注册商标商品的行为,将会被判定为出售假冒商品。简单来说,销售假冒/盗版商品时用知名品牌的代号来进行宣传介绍,很显然这是违规行为!也有一部分商家刻意将商品的品牌、商标用胶布遮挡。 抖音电商 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 171 浏览
快手小店因疫情无法发货怎么办?附常见问答 快手平台公告根据疫情区域变动情况不定期更新,可在规则中心按标题搜索:关于疫情影响下的发货考核调整公告。考核调整的指标:及时发货率、揽收异常率。 抖音电商 2024年06月25日 0 点赞 0 评论 142 浏览
快手小店哪些类目属于三包服务范畴? 为提升商家服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的平台服务及消费体验,特制定《快手小店三包目录》规则。 抖音电商 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 127 浏览
快手小店商品不满意率是什么意思?如何降低? 用户对商品不满意,是指消费者在进行订单评价时商品质量评价≤3分或评价性价比为“不值得”。14天商品不满意率=订单支付后14天内产生的商品评价≤3分或性价比为“不值得”的评价总量/商品参评总量/评价订单量。 抖音电商 2024年07月06日 0 点赞 0 评论 87 浏览
快手小店结算周期管理规则 根据《快手小店用户服务协议》、《快手小店商户服务协议》等相关规则、协议,平台现制定《快手小店结算周期管理规则》,于2022年9月14日生效。 抖音电商 2024年06月16日 0 点赞 0 评论 104 浏览
快手小店用户问什么是什么意思?有什么用? 为了帮助商家了解到咨询店铺客服用户咨询的热点问题,快手平台上线了【买家咨询聚类】和场景下的用户咨询热点问题和对应的用户咨询满意度数据,便于商家看清用户的关注点和店铺服务运营中存在的问题,帮助店铺提升用户满意度。 抖音电商 2024年07月02日 0 点赞 0 评论 113 浏览
快手小店花呗分期商户贴息功能,怎么收费? 如开通了“花呗分期商户贴息”功能并添加了想要贴息的商品,则在您售卖这些商品且买家选择花呗分期时,产生的手续费将由您来承担,买家只需要支付商品原本的金额。 抖音电商 2024年07月08日 0 点赞 0 评论 114 浏览
快手小店商户与带货达人违规责任说明 为维护平台良好的生态,进一步规范商户的商品销售行为和带货达人的商品推广行为,给用户提供更加优质的体验,现根据国家现行法律法规、规章制度和《快手小店商户服务协议》等平台协议、《快手小店规则总则》之规定,特制定本规则。 抖音电商 2024年07月05日 0 点赞 0 评论 182 浏览
快手小店怎么设置7天内发货?发货逾期会怎样? 如果是不分现货部分预售,在选择发货模式的时候,请选择【现货+预售】。确定选择了【现货+预售】发货模式,接下来要选择好现货发货时间和预售发货时间; 抖音电商 2024年06月18日 0 点赞 0 评论 159 浏览