快手客服机器人

快手机器人接待产品优化升级点有哪些?

​为更好的在接待过程中区分人工接待和机器人接待,快手电商平台本次对产品进行优化。消费者端新增机器人和人工接待卡片,同时智能客服头像优化,提升用户感知。同时增加不满意转人工的场景,方便用户及时找到人工客服,挽回订单。

快手客服机器人升级猜你想问功能

在往期的调研中,快手小店发现商家朋友们普遍存在客服工作量过大的问题,在大促节日期间更为严重;为了有效缓解商家客服的接待压力,提高机器人客服的可用性,本次更新快手为机器人客服搭载了主动服务能力:猜你想问。

抖音被转发有提示吗?被转发有什么好处?

没有提示。抖音作品被别人转发是收不到提示的,如果您在开直播的时候有观众转发直播链接的话,那么在直播间就能看到转发的提示信息,转发直播链接可以增加直播间的热度,转发越多,热度越高。

快手店铺物流分提分指南

​快手的购物体验分是为消费者下单决策提供的重要参考信息,旨在降低消费者决策成本。它综合性地反映商户的履约能力,该数据将以客观的商户服务质量数据和消费者历史评价为依据,覆盖了商户履约服务的全流程质量。 本次我们就来关注物流分提分指南!

抖音流量池级别怎么分配?有哪些级别?

如果是初始流量池,只有200-500的流量,如果是千人流量池,可以分配到3K-5K的流量,如果是万人流量池,流量可以分配到1W-2W,抖音流量池是这样递升的,这个受评论互动率、完播率等因素的影响。