天猫客服绩效在哪里可以看？响应时间哪看？
天猫卖家需要订购超级店长工具， 使用【客服绩效】功能查看，不过使用前需要先进行客服绩效的基础，方可正常统计数据。而天猫客服响应时间可以在“商家中心”查询。
天猫客服
天猫客服考核工作内容有哪些？不通过怎么办？
服务质量：天猫客服人员的主要任务是提供优质的客户服务。他们需要具备良好的沟通技巧、专业知识和解决问题的能力。天猫对客服人员的考核会关注他们在服务过程中的态度、响应速度、准确性和解决问题的能力等方面。
天猫客服怎么样？做什么工作内容？
好，当然好了。根据销量提成，卖得火的淘宝店铺你月入过万应该不成问题。但难就难在如何拓展销量上。一是要注重你自身客服素质和待人接物的高低水平。
天猫客服绩效考核需要考核什么？有哪些因素？
1、营业额;2、询单到最终付款成功率;3、客单价;4、协助跟进人数;5、旺旺回复率;6、响应时间。当然，最重要的3项，依然是客服的营业额、成功率、客单价。
天猫客服接待技巧有哪些？怎么做？
礼貌是天猫客服留住客户的第一把杀手锏，任何人都无法拒绝礼貌的语言。礼貌用语，给客户上帝的感觉，把“你好”改成“您好”,把所有的“你”都改成“您”,这是怎样做好天猫客服的第一步。
天猫客服违规有哪些？分哪些情形？
1、商家提出开发票需要加税点的违规，不管是增值税票还是普通发票，都是不能让买家承担税点的。2、商家出售a产品，但表示只能开具b产品的发票。3、商家表示产品特价，不能开具发票。
天猫客服工作好做吗？需要什么能力？
天猫客服的工作职责主要是使用旺旺或者是QQ和用户聊天，帮助用户解决疑问。只要你会打字，有责任心有耐心、沟通能力好的话，就能胜任哦，前期是非常简单的。
天猫客服怎么扣分？扣多少分？
1、天猫判定确实应该承担退、换货等售后保障责任，但商家拒绝承担。2、商家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后解决向买家发送或延迟发送已承诺提供的使用商品。
天猫客服怎么应聘？有什么标准？
一般天猫招聘客服，都是在招聘网上找的，或者一些天猫官方的公众号，企业号的微博等都是可以的，所以小伙伴们可以多多关注一下。
