天猫售前客服

天猫售前客服主要工作内容是什么?附详解

天猫售前客服的主要工作是在购物者下单前提供产品咨询,帮助客户选择合适的产品并回答相关的问题。此时需要对客户的需求进行深入了解,比如购买意图、使用需求和售后服务期望等,以便为客户提供更好的服务。

淘宝投诉虚假发货有赔偿吗?如何处理?

退款成功后,已经把钱款退回来了,在金钱上我们是没什么损失了,接下来就是要让无良卖家收到应有的惩罚了。一定要注意时间,一般是在退款后的15天内才能进行投诉,否则超过时间的话系统自动关闭卖家投诉入口。

淘宝食品经营许可证怎么上传?如何办理?

我们在淘宝开店卖食品的话,一定要有淘宝食品经营许可证,如果没有就要办理,否则就不能开食品店,那办理好了之后淘宝食品经营许可证怎么上传?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

新版PC千牛工作台收藏夹怎么用?怎么返回?

版本号9.10.00N以上的千牛可以支持新增收藏,可在网页右上角点击【五角星】添加高频使用的网页链接,并可以通过右上角的收藏夹进行快速访问,同时可以在管理收藏页面进行新建文件夹和重命名等管理网页链接的等操作。