拼多多商家们也想要知道自己店铺的领航员综合排名是怎么计算的,然后再结合它的计算方式来提升自己的综合排名,我这就给各位卖家们全面介绍这方面的内容。
店铺领航员按照行业类目计算,并对同一行业类别的商店进行比较和排名。试点综合排名的数值是一个百分比,从0%到100%不等,说明门店的综合服务能力超过了同行业门店的多少百分比。指数越高,门店综合服务越好。商店领航员数据每天更新。通常它的综合绩效评价是由前两天的数据决定的。
有什么特殊处理?
以下特殊类别的部分指标由平台专门处理:
(1)虚拟品类商店
虚拟品类店基本处于无物流配送模式。试点不评估“最近30天收款真实及时率”和“最近30天从分组到签约的平均时间”,而是评估“最近30天从分组到发货的平均时间”指标。统计口径是最近30天内门店所有订单从分组到发货的平均时间。
(2)家装定制品类店
有些类别,比如定制壁纸,会受到商业模式的影响。比如商品只有经过定制加工才能发货,店铺的发货时间会受到影响。对于这三大类下因特殊原因导致配送慢的门店,平台会参考门店行业的平均分组时间到配送时间来平衡这里的影响。在试点物流签到指数排名的实际计算中,这些类别下因上述特殊原因导致的额外交付时间将被排除在外。
(3)大型商品品类店
考虑到不同物流模式造成的物流时长差异,有必要对部分大型商品门店的时长进行调整,以平衡影响。
特殊待遇的三等品类目前只包括三轮摩托车。
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