京东上买东西享受各种服务还非常好,首先系统给你一个预估送达时间,然后配送速度非常快,如果你购买商品超过了预计送达时间,平台方会给予消费者一定的赔偿。那么京东超时配送要怎么赔付?京东商品配送时效的要求是怎样的?

京东超时配送要怎么赔付?

用户京东购买自营商品超时赔标识超过预计送达时间给予用户补偿,客户选购“配送延时补贴”标识自营商品,如配送人员未服务时间完成配送,线提交申请,审核通过后京豆/京券形式补贴客户京东账户,每单补贴1000京豆或10元京券,补贴审核通过后24小时补贴客户京东账户。

京东商品配送时效的要求是怎样的?

1.211限时达,当日上午11:00前提交现货订单(部分城市为上午10:00前),当日送达;当日23:00前提交现货订单,次日15:00前送达;

2.京东次日达,一定时间前提交现货订单,于次日送达;注:先货订单提交时间开始计算,先款订单支付完成时间计算;

3.极速达,“极速达”配送服务为您提供一项个性化付费增值服务,如您选择“极速达”配送服务,需通过“线支付”方式全额成功付款或“货付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,京东服务时间,2小时商品送至您所留地址一项服务;

4.隔日达,定时达区域,您享受7天三个时间段预约配送(09:00-15:00.15:00-19:00.19:00-22:00.晚间时段为支持夜间配区域),大家电商品享受10天预约配送;

5.定时达,当日截止下单时间前提交现货订单,隔日配送完成;注:先货订单提交时间开始计算,先款订单支付完成时间计算;

6.夜间配,“夜间配”服务为您提供更快速、更便利一项增值服务,如您需晚间送货上门服务,请下单时日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围商品,京东尽能安排配送员您选定当日晚间19:00-22:00送货上门。

由于京东上商铺分为自营商铺和非自营商铺,所赔付规则不一样,赔付规则只针对京东自营商铺,然后赔偿额度不会太大,一般是在1000京东,也就是十元钱。而作为消费者,为了无忧购物,也需要遵守平台规则。

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