不少的卖家用户,在淘宝店铺内上传了宝贝之后,没卖几天,发现店内的一些宝贝已经自动下架了,于是就来问我说淘宝吧宝贝为什么会自动下架?对于这个问题,接下来我为大家分析解答。
如果卖家用户们发现自己店铺的宝贝在没有手动操作下架的情况下,出现被下架的情况,需要用户从两方面去入手分析宝贝自动下架的原因,那具体是那两方面呢?如下:
1、卖家用户需要在卖家后台查看下自己的宝贝是不是违规了,这些违规比如说是被其他的卖家用户投诉大家的宝贝涉嫌盗用他们的图片信息,这是大家店内宝贝被自动下架的最大原因之一、
不过一般这种情况官方会在卖家中心后台通知用户进行申诉的,如果用户没注意看相关信息,而且又过了申诉期的话,官方平台就会默认将大家的宝贝进行下架处理操作的,作为卖家用户要随时关注自己店铺后台内的所有信息。接下来还是和大家说说在卖家中心后台的那个板块可以看到这类信息提示吧。如下图所示:
在卖家中心首页顶部工具栏中,也就是上图截取的部分,大家可以看到有一个违规提醒的功能选项,如果大家的宝贝出现了上述问题的时候,这边会给予提示的,大家点击到这个功能进入新的界面中,就可以看到自家店铺内有哪些宝贝是违规的,并且可以看到相关的违规原因。如下图所示:
然后点击上图中右侧位置的查看详情功能选项,界面中会给予大家比较明确的违规原因介绍,如果以上这些违规,预期没有处理,没有进行申诉举证的话,相关违规宝贝就会被官方系统进行下架处理了,这就是大家的淘宝宝贝会自动下架的原因之一。
2、还有一个宝贝会自动下架的原因,就是卖家用户的设置宝贝库存的时候,将数量设置的比较少,然后宝贝出现无库存的情况,官方系统也会将此类宝贝做暂时自动下架的处理。
这种情况大家可以去仓库中的宝贝选项中,将此宝贝重新操作上架,修改下商品库存数量就好了。一些新手开店的卖家用户,店内出售的宝贝并不是自己进货过来的商品,而是通过淘宝官方分销代理平台找到的商品,那么这些商品会存在什么问题呢?
以上这种类型的商品就会出现库存告急被官方自动下架的问题,毕竟可能同款商品代卖的淘宝卖家用户比较多,而且作为上游卖家在自己的渠道中也在不断的销售相关产品,那么过几天之后,商品就会出现库存量减少或者是卖完了的情况。而大家作为分销方这个库存数量是会同步上游卖家的库存数量的,所以当对方产品的库存数量为0的时候,大家店内的宝贝就会被淘宝官方系统进行自动下架处理。
淘宝店内的商品出现了自动下架的情况,基本上就是以上两点原因了,看了此文的卖家用户可以去自己的店铺内进行下自查,如果宝贝是第一种原因被操作自动下架的,那么卖家用户需要完成宝贝申诉,等待系统通过申诉审核之后,大家的宝贝才能再次进行上架操作。如果没有进行申诉处理的话,宝贝是不能操作上架的。
第二种被下架的情况,这时候卖家用户可以去仓库中的宝贝选项中,操作修改此宝贝的库存数量,然后重新将这款商品进行上架处理,不过在这里要提醒用户的是,既然自己的上游卖家已经没有这款商品在售了,而大家将宝贝进行了上架操作,万一出现售出的情况,大家是很难在平台上购买到同款商品的,那就代表着卖家将不能按时操作宝贝发货,对于卖家来说也等于没有卖出商品,所以这种情况也不建议卖家用户对宝贝进行上架操作。
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