很多网友都喜欢在闲鱼平台中淘一些商品,有的时候运气好,能捡漏到一些很不错的产品。像电器等产品出现的问题可能就会涉及到售后,那么闲鱼卖家需要去负责售后吗?
闲鱼卖家需要负责售后吗?
不需要。
闲鱼卖货注意事项分享:
1.千万不要离开平台交易,除非是面对面线下交易。一开始和日常反诈骗一样,不加其他社交软件,扫二维码,点链接。
2.详细地描述自己的物品,在介绍中说清楚,多放些照片和视频,别人提问后可以加到介绍中。这样就避免了每次都要回答,即使写了也不会有人看。这样也会很尴尬。毕竟不是专业客服,有时候会不耐烦。
3.交易对象要尽量选择芝麻信用分高的买家。闲鱼的好处是可以通过选择的方式拒绝买家。
4.选择合适的快递公司,发货拍照,避免发货过程受损后的纠纷。
5.闲鱼卖家不需要给任何人转账担保。实际操作就是买货拿货。买方收到商品后,这笔钱将记入你的账户。不要前进任何一步操作。
6.不要随意删除对话记录,以免发生纠纷,上闲鱼小法庭。这些都是恰当的证据。
7.出售的宝贝信息一定要按实际情况填写,小编发现很多朋友在填写闲置宝贝信息的时候,都会默认写全新。其实全新的宝贝,基本指的是刚拆封没使用过几天,如果用过一段时间,外观有部分小瑕疵,都要在描述上写清楚,这样可以避免很多售后问题。
8.在卖闲置的3C数码产品时候,有的产品会有套装配件,很多朋友没有写清楚,导致买家收到宝贝时,因为没有套装配件造成退货。
9.闲置的宝贝卖出后,一定要及时找物流发货。如果超过48小时没有发货,很容易收到买家对发货速度的差评。快递在收货时,一定有进行拍照和视频,保留证据。
一般来说闲鱼卖家是不需要负责售后的,如果购买的是一些品牌产品,且还在保修范围内。各位闲鱼用户们就可以直接找品牌官方进行售后,他们会给予你一些服务和支持。
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