淘宝网页怎么看消息？怎么提升回复率？
还有要注意人群管理，避免出现常规性的客服人员不足、或是突发性顾客暴增造成的承受能力不足的情况，以免影响店铺正常商品转化发展。
淘宝提升回复率
淘宝管控记录一般多久？管控记录下架怎么办？
一般这个记录的时间从你记录开始，到你正式改正过来，一直都是有的，而且如果一直不改正，且还继续经营的话，还会面临被下架的处罚。
淘宝店铺三颗心可以报什么活动？淘宝有哪些活动？
按照淘宝相关规定，目前淘宝集市店最低三颗心的等级可以参加官方的天天特价活动，一钻可以参加多数的官方活动，一冠可以参加第三方活动;天猫参加所有官方活动和第三方活动不受等级限制。
淘宝描述不符怎么申诉？处理原则是什么？
买家了解商品详细信息主要依靠商品描述，为了让买家更好的了解您的商品，您应当对您出售的商品进行真实、完整的描述。特别要在商品详情页面、店铺页面或阿里旺旺等信息中，对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
淘宝个人信息实名认证在哪里看？附实名认证的用处
1、首先打开“淘宝首页”，在右上角点击“设置”2、接着找到并点击“账户与安全”，进入“安全中心”3、登录后在页面上点击“账户设置”4、最后进入到“账户设置”界面后，就可以找到“实名认证”的菜单。
淘宝联盟赠送礼品是诈骗吗？淘宝联盟有什么用？
淘宝联盟赠送礼品这个活动是骗人的，淘宝联盟主要是用来推广卖家的商品，增加店铺访客和流量。
闲鱼经营资质认证在哪？有什么好处？
当闲鱼商家收到官方的邀请上传资质的通知时，打开闲鱼客户端，依次点击【我的】—【设置】—【个人资料设置】—【经营资质】—【特许经营资质】，在资质资料页面上传提交。