京东规定的发货时间是多少?退款未发货会扣款吗? 根据京东官方规定,对于普通商品而言,商家应在买家下单后的24小时内完成发货,这意味着商家需要及时处理订单并安排商品的出库准备工作。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 97 浏览
京东过年什么时候停止发货?规定的发货时间是多少? 据京东官方公告,通常情况下,京东春节期间会有一个截止日期,以确保订单能够在春节前送达。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 81 浏览
京东怎么开快车?新手怎么操作? 1、打开并登陆商家帐号,登陆成功后可以把鼠标移至顶部的:工具--京准通,点击后进入另一个页面内去查看并设置细节。2、点击后进入工具页,在此窗口中找到并点击:快车,点击后进入快车页面内去创建不同的计划与单元操作。 京东运营 2024年05月04日 0 点赞 0 评论 143 浏览
京东发票修改换开功能公告 有时候客户发现发票信息填写有误或者其他问题需要重开发票,京东商家只能线下手动操作,太费劲了,有没有什么解决办法呢? 京东运营 2024年05月04日 0 点赞 0 评论 90 浏览
京麦客服怎么看自己的绩效?客服绩效是什么意思? 2.打开蚂蚁绩效之后,点击排班管理下的“排班”会出现店铺内的所有客服ID(注意:给客服排班之前,需先将客服添加到蚂蚁绩效系统内) 京东运营 2024年05月13日 0 点赞 0 评论 75 浏览
京东开放平台恶意倒卖专项治理公告 为规范经营秩序,保障消费者合法权益与购物体验,营造良好购物环境,京东将持续打击恶意倒卖行为,禁止商家在店铺经营过程中,通过购买京东外店铺商品完成自己店铺内的订单交易。 京东运营 2024年05月23日 0 点赞 0 评论 66 浏览
京东理赔流程是怎样的?需要多久? 提交申请:当用户购买的商品出现质量问题或者在物流过程中出现破损等情况时,可以在京东平台上提交理赔申请,用户需要登录自己的京东账号,在“我的订单”中找到受影响的订单,点击“申请售后”按钮,并选择相应的问题类型,填写理赔申请信息。 京东运营 2024年05月10日 0 点赞 0 评论 93 浏览
京东不当使用他人信息(订单维度)风险调查常见问答 根据平台规则,针对【风险调查】不通过的商家不会扣除违约金。但若商家在之后的经营过程中,存在不当使用他人信息实锤违规行为,仍会按照规则进行治理。具体内容可留意后续系统通知。 京东运营 2024年05月10日 0 点赞 0 评论 89 浏览