网店客服外包好做吗

网店客服外包好做吗?有何优点和缺点?

自己招聘过客服的商家都知道招聘的客服排班很困难,并且客服也很难保证在线时间。网店外包客服后,客服每天16小时无间隙替换班在线,常年无假无休,就算节假日都有客服在线为客户服务,商家不用担心客服排班和无人在线的问题。

农村淘宝退货流程是什么?如何操作?

买家已经收到货物但是要退的,首先就用账号登录自己的手机淘宝,然后点击右下方的“我的淘宝”,然后进入“查看全部订”,然后找到要退货的订单后,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成后,就显示为【请退货】,按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。