淘特

淘特品牌认证资质补充通知

为提升淘特【品牌正品】的心智,历史品牌认证的商家,需在后台补充提交品牌背书的相关信息和证明。本次品牌背书相关的材料包括:品牌邮件确认 or 品牌进货发票 or 其它平台的品牌开店证明。

淘特发布授权资质上传补充通知

​为建立淘特良好的经营秩序,提升消费者购物体验及购物品质,淘特将对部分类目店铺进行监管,需要商家在后台完成店铺的资质认证和补充。涉及品类为:月饼提货券、电动四轮车、国产白酒、大家电、农业、汽车发动机机油、轮毂。

一个身份证可以开几个淘特?开淘特店多少钱?

关于《淘特开店规则》中的“正常情况下,一个商家能开设两个店铺”,一个商家是指:商家以一个自然人、个体工商户或其他企业身份开店时,其通过支付宝认证的一个身份证或一个营业执照名下仅能开设两家店铺。

淘特服务市场争议处理规则

​为保护淘特交易双方当事人的合法权益,维护阿里巴巴服务市场的正常运营秩序,依据淘特规则、《商家服务市场管理规范》及服务市场相应类目管理规范,制定淘特服务市场争议处理规则。

淘特投诉工单商家如何自行处理?有什么好处?

为了提供更灵活、更有效的售后服务环境,淘宝特价版​平台即日起将陆续向大家开放【投诉工单自行处理】功能(即“消费者的部分投诉信息会先给到商家自己处理”)。若商家及时、有效地处理了投诉工单,将可以避免平台介入,且此投诉将不计入平台求助率指标考核。

淘特网售后客服好做吗?怎么入职?

淘特网售后客服是一份相对轻松的工作,相比于其他行业,它的工作强度相对较小,工作时间也比较规律。售后客服主要负责处理用户的售后问题,包括退换货、维修等,需要具备一定的沟通能力和耐心。同时,淘特网售后客服的薪资待遇也比较优厚,一般在4000元以上,还有一些福利待遇,如五险一金、带薪年假等。