淘宝618话术

淘宝618的营销话术有哪些?如何说服客户?

遇到消费者议价的情况,不要急着回绝,要从产品质量和服务这两方面下手说服客户,若客户有不合逻辑的邀请,客服要凸显网店的公平性,并重点介绍产品的好处,若消费者无法下定决心,要给消费者认可的理由。

淘宝客服议价回复技巧,有何方法?

商品价值转移法:当碰到顾客纠结价钱的时候,不要被顾客带到议价的问题里面出不来,我们应该迅速做出反应,把顾客往产品本身的价值、性价比、店铺服务上面引导。