淘宝联盟代付

淘宝售前客服的工作内容有哪些?

做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,熟悉产品信息。主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等,主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。